¿Crear una unidad de transparencia o externalizar el servicio?

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La transparencia en la gestión pública se ha convertido en una prioridad para las administraciones locales en España. La reciente actualización de la Ordenanza-tipo de Transparencia Pública por parte de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) subraya la importancia de implementar prácticas transparentes en todos los niveles de gobierno. Sin embargo, surge una pregunta crucial: ¿deben las entidades locales crear una unidad interna de transparencia o externalizar este servicio a empresas especializadas?

Como especialistas en la transparencia en la gestión pública y en software para gobierno abierto analizaremos esta cuestión evaluando los beneficios y desafíos de cada enfoque. ¡Sigue leyendo!

¿Es mejor crear una unidad de transparencia o externalizar el servicio?

Las entidades locales enfrentan la decisión de cómo implementar principios de transparencia de manera efectiva. A continuación, explicaremos cada enfoque para conocer sus ventajas.

Desafíos Internos en la Implementación de la Transparencia

Las entidades locales, especialmente los municipios pequeños y medianos, enfrentan numerosos desafíos cuando se trata de implementar una unidad de transparencia interna:

Limitaciones de Recursos Humanos y Tecnológicos

  • Muchas entidades locales no disponen del personal suficiente o con la capacitación adecuada para gestionar las funciones de transparencia. En municipios pequeños, esta tarea a menudo recae en un único técnico que ya maneja múltiples responsabilidades, como el Secretario-Interventor.
  • La falta de infraestructura tecnológica adecuada también es una barrera significativa. La gestión de solicitudes de acceso a la información y la publicación de datos de manera transparente requieren sistemas tecnológicos robustos que muchas entidades locales no pueden costear.

Capacitación del Personal

  • La especialización y formación en materia de transparencia son esenciales para garantizar una gestión eficaz y homogénea de la información pública. Sin embargo, proporcionar formación adecuada y continua a todos los empleados públicos puede ser costoso y logísticamente complicado.

Ventajas de Externalizar el Servicio de Transparencia

Ante estos desafíos, la externalización del servicio de transparencia a empresas especializadas surge como una opción viable y beneficiosa. Las principales ventajas incluyen:

Eficiencia en los Resultados

  • oGov cuentan con el personal capacitado y la tecnología necesaria para gestionar de manera eficiente toda la politica de transparente
  • El expertis asegura el cumplimiento de plazos y requerimientos legales, mejorando la satisfacción del ciudadano.

Reducción de Costes

  • Externalizar el servicio permite a las entidades locales evitar los costos asociados con la capacitación de nuevo personal, así como con la implementación de sistemas tecnológicos complejos.
  • En lugar de invertir en infraestructura y formación interna, las entidades pueden contratar servicios externos que ofrecen soluciones completas y escalables, adaptándose a sus necesidades específicas. El servicio de gestión integral de la transparencia es una opción excelente en este sentido

Mejora de la Eficacia

  • Al delegar la gestión de la transparencia a profesionales externos, las entidades locales pueden concentrarse en sus funciones principales, mejorando la eficiencia operativa general.
  • La especialización garantiza una mayor calidad en la gestión de la transparencia, asegurando que se cumplan todos los estándares y normativas de manera rigurosa.

En oGov Tech somos expertos en consultoría e implantación de iniciativas de transparencia en la gestión pública, apertura de datos, rendición de cuentas y participación ciudadana.

Entonces ¿crear unidad interna o contratar a un experto en transparencia pública?

La decisión entre crear una unidad interna de transparencia o externalizar el servicio depende de diversos factores, incluyendo la capacidad de recursos y las necesidades específicas de cada entidad local. No obstante, para muchas entidades, la externalización representa una solución práctica y rentable que puede superar las limitaciones actuales y mejorar significativamente la transparencia y la confianza pública. 

Además, existen líneas de financiación para este tipo de proyectos: subvenciones provinciales y fondos europeos entre otros. Te dejamos más información en nuestro blog, por ejemplo: Subvención para Municipios de Valencia o Subvenciones para transparencia y participación.

En última instancia, el objetivo es garantizar que la transparencia no solo sea una obligación legal, sino una práctica efectiva y continua que fortalezca la relación entre las administraciones públicas y la ciudadanía. Externalizar el servicio a empresas especializadas puede ser la clave para lograr este objetivo de manera eficiente y eficaz.

Si tienes alguna duda o quieres informarte acerca de nuestro servicio de tecnología para el gobierno abierto.